为进一步提升饮食保障服务质量和服务水平，结合集团2023年“标准质量优化提升年”的工作要求，切实提高学校师生就餐满意度。4月13日下午，饮食服务中心联合学生会主席团、学生会权益服务中心工作人员和来自航空学院、航海学院、材料学院、电子信息学院等学生代表召开了学生座谈会。

座谈会开始前，饮食服务中心党支部书记蒋永红、副主任李国理、副主任杨楠和质管办副主任穆丹娜一行带领学生代表走进云天苑餐厅学生五餐厅后厨，依次参观了主副食库、主食间、副食间、洗碗间以及员工操作区域，并对餐厅原材料采购的流程、存储、加工、餐具清洗消毒、食品安全问题等进行详细的讲解。同学们目睹了食品安全加工的全流程，对餐厅的日常工作有了更加直观的感受。

参观结束后，中心领导与同学们在餐厅进行了座谈交流。座谈会上，同学们踊跃发言，学生会权益服务中心成员及学生代表反馈会前收集到的学生意见和建议，就餐厅食品卫生安全、饭菜价格、质量、服务态度、延长供餐时间、创建外卖平台等方面提出了13条提案。会上同学们又有针对性的提出了意见建议，中心都逐条记录，并对学生反映的问题进行汇总分析，不断提高食品卫生安全意识和服务意识，以优质的服务办师生满意、放心的餐厅。今后，也希望更多的学生能主动参与到餐厅管理监督工作中来，更好地提高餐饮服务质量，有效地维护就餐学生的合法权益。

本次座谈会的召开不仅让同学们对校园餐饮食品卫生安全有了直观的认识，也加强了同学与餐厅、同学与中心之间的相互了解和理解。对强化学校餐厅监管工作、改进饮食服务质量、提升学生满意度等方面起到了一定的积极作用。今后饮食服务中心将会定期邀请同学们开展此类活动，不断提升餐厅服务水平和质量。（饮食服务中心 撰稿人：王瑾瑶 审稿人：张应祥）