----商贸服务中心开展“服务质量百日提升行动”
为贯彻落实学校党委“不忘初心、牢记使命”主题教育及后勤产业集团“服务质量百日提升行动”,为满足全校师生日益增长的服务需求,进一步提升服务质量,商贸服务中心积极开展“爱心助老,情暖夕阳”系列服务,以解决退休老教师、老职工子女不在身边购物不便的需求。
自2019年9月3日开始,在后勤产业集团党委的指导下,商贸服务中心党支部联合学校离退休处先后走访了东村、南村部分退休老教授、老教师等21余户。走访途中,大家亲切询问了老师们的身体及生活情况,特别向老师们介绍了中心助老服务的主要内容,承诺大到米面油等重物,小到一袋盐、一包醋,中心都会及时送货。
10月10日,支部党员及超市员工在健翔楼现场介绍中心“爱心助老”系列服务。除送货服务外,中心还为退休老师们开展业务代转服务。无论老师们在生活中遇到任何困难,都可以拨打中心团购服务热线88460444进行沟通,中心将联系后勤相关部门,帮老师们解决生活中遇到的各类问题。活动现场,退休教师们积极参与,共提出关于购物时间、营业品种、促销力度、快递取件等四大类问题。大家对退休老师们的问题进行一一记录,并认真解答。
商贸服务中心党支部开展的“爱心助老”系列服务是支部长期开展的志愿服务,中心党支部将继续扩大服务内容和服务对象,不断践行和弘扬中华民族敬爱、爱老的传统美德,充分发挥党员的先锋模范带头作用,用心把后勤商贸各项服务保障做得更好!(商贸服务中心 撰稿人:马琨,审稿人:郝秦鸣)