根据学校2020年春季学生返校工作安排，5月7日开始我校硕士、博士毕业生返校办理毕业离校手续。物业服务中心接待了2570余名硕、博毕业生返校并协助办理毕业离校手续。

为确保疫情防控工作和入住接待工作同时开展、同时推进，物业服务中心按照集团领导要求积极准备、抓实做细。多次组织员工学习《西北工业大学返校学生报到流程》《物业服务中心新冠肺炎疫情防控应急工作预案》《学生公寓封闭管理办法》《物业服务中心疫情防控消毒工作操作指引》等防控工作方案，按照学生返校报到工作会议的要求，对学生返校期间的入住流程管控、疫情科普宣传、应急处置方案等工作进行了宣导培训、周密安排、部署落实。5月4日，公寓部开展学生返校工作演练培训，切实提升员工疫情防控和遇到突发状况的应急处置能力。严格按照《返校学生报到流程》的相关要求，保障各项接待服务工作有条不紊地进行，在入口处张贴温馨提示，引导学生有序站到等候线外等待，逐一测温进入公寓楼，测温通过后为学生办理入住手续并发放防疫健康包及就餐卡。

从寒冬凛冽到春暖花开，突如其来的疫情“大考”让我们深刻意识到物业服务工作始终在路上。物业服务中心将继续抓实抓好抓细各项防控措施，加强对学生公寓的管理，用实际行动切实保障公寓疫情防控工作有序进行。 （物业服务中心 撰稿人：王璞 审稿人:李社新）