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小小照片将距离拉至六寸间

发布日期:2010-12-23 浏览量: 来源:shangye

数码中心的业务主要是照片冲印、展板制作,以及印刷印务等,其中接待老年顾客最多的项目是“旧照翻新”。我校不少退休老师喜欢从家里找些没有底片的老照片,拿来让我们精修后冲印出来。

放下拐棍,缓缓坐下,从一本厚书中小心翼翼地取出两页白纸。揭起白纸,一支手捏着照片左上角,另一支手托着整张照片,慢慢地递到我们面前。是一张布满裂痕,缺了两个角,发黄的老照片。“这是六十多年前照的,我们全家……这个人已经不在了……这个是我…蒋老师边讲边笑着说。“请问您想洗多大的?”工作人员问。“什么?”蒋老师听不大清楚。“多大的?”再问。“哦,六寸的”。我们部门经常都有这样的老年顾客,除了说照片想如何制作外,还要认真地给我们讲解照片,拿来时讲,取走时看着崭新的照片,更是乐呵呵地讲个不停。遇到这种情况,数码中心的工作人员都会加倍热心地招待,多听听,多陪陪。尽管我们说话他们常常听不清楚。只要顾客能满意,就是我们最大的欣慰。

数码中心的工作人员都是八零后,那些老师的年龄全是爷爷奶奶辈的。我们知道他们需要的不仅是照片,更是分享回忆,我们每次倾听过后,他们都笑容满面的。制作照片体现的是技术,而接待顾客放入的是心思。机器设备冲印的是相纸,真情服务生产的是快乐。巴掌大的小照片,却将数码中心和顾客的距离拉至六寸间。