为了响应学校《关于认真落实“高等学校2011年精神文明建设和宣传思想工作任务书”的通知》，运输服务公司在四、五月分批次组织驾驶人员开展了职业礼仪培训活动。

此次活动结合公司的实际情况，以现场示范讲解和强调注意事项等多种方式，对驾驶员的职业礼仪进行提升。除了平时保持做到的开车前保持车内空气清新卫生、车辆干净整洁之外，还示范学习了见到客人后，下车迎接并主动作自我介绍，同时将最重要的客人安排在副驾驶后座上，帮助客人开车门，并将手放在车门上，以防客人碰头等规范动作。同时还强调了一些细节性的礼仪问题，如发现客人在喝水时，应尽量放慢并稳定车速。

在车辆安全方面，重点强调了应对车辆进行的机油、刹车油、防冻液、动力转向油、转向系统等日常检查项目和内容，要求驾驶员应定期对车辆进行自查，发现异常情况及时进行报修，使车辆处于正常的技术状况，以确保行车安全。

通过这次活动，对提升职工的职业素养和车辆的服务质量起到了积极的促进作用。