长安校区2011级新生接待工作现已顺利结束，为了配合学校，圆满完成本年度新生接待工作，长安物业从前期方案制定、床上用品供应商选择，到毕业生腾空房粉刷翻新、体育馆会场布置、床上用品配送等各个环节，都采取提前着手，周密部署，积极配合的方式，全力确保新生接待工作的万无一失。

在初期准备阶段，自4月起，长安物业开始着手制定《2011年新生接待工作方案》。在方案制定的过程中，多次召开专项会议，对方案进行反复讨论。本年度新生接待方案的重点内容是落实人员职责划分，以及明确各个环节完成的时间节点。

床上用品关系到新生的身体健康，为了彻底杜绝各种传染性疫病和病菌感染到学生公寓，危害学生身体健康，长安物业严格执行陕西省质监局和教育厅的有关规定，在后勤集团的带领下，自6月起，对多个床上用品供应商进行实地考察，比较厂家规模、实力、产品质量、价格等各项因素后，最终以公开招标的方式，确定本年度床上用品的供应商。

当学校进入暑假运行状态后，长安物业由于时间短、任务重，公司在暑假期间，全体员工正常上班。针对毕业生腾空房粉刷工程，公司积极配合建设办，安排专人，每天进行检查，全程监督工程进度和质量。在8月22日，所有施工方全部退场，顺利完成1500间毕业生腾空房（星天苑学生公寓600间，云天苑学生公寓900间）粉刷工程。公寓保洁员随后立即进场，加班加点，完成所有腾空房卫生保洁工作，确保2011级新生的顺利入住。

会场布置是新生接待的重点内容之一。公司从上半年起，多次联系学校党政办，及时了解会场布置要求。8月23日起，公司开始会场布置工作。从新生接待会场（翱翔体育馆）的水、电、空调等设施设备的全面检修，体育馆外壁冲洗，馆内卫生保洁，到地毯铺设、铭牌悬挂、桌椅摆放，公司都严格按照党政办要求执行，并于26日上午完成全面布置工作。针对27日党政办提出微调方案，公司又连夜对桌椅布置和铭牌进行调整，确保28日新生接待第一天的顺利进行。

在创意营销方面，针对氛围布置，公司除了对校园环境进行全面卫生保洁和绿化养护外，还在银河路转盘树立拱门和空飘，并在教学东楼东、西、北三面以及每个学生公寓门口悬挂欢迎新生的横幅，对校园环境进行美化。此外，还在学生公寓大厅悬挂装饰性的彩灯的花卉，让新生和家长感到热闹和温馨，同时公司还印制了大量的《新生服务指南》进行发放，帮助新生尽快熟悉学校的生活。考虑到新生会携带大量行李，公司提前将被褥配送到各个公寓，新生凭票就能直接在公寓值班室领取，方便新生入住。此外，公司还提供2辆电瓶车、5辆三轮车组成“新生服务车”，全天候帮助新生搬运行李，让新生和家长感受到公司的人性化服务。

长安校区的新生接待工作已经圆满完成，公司在今后的工作中，将继续按照“三服务，两育人”的服务宗旨，做好长安校区的物业保障工作，为长安校区师生提供优质的物业服务。（长安物业管理服务公司  李仕婷）