本学期开始以来，运输服务公司各部门都把现场管理的落实、检查作为重点工作来抓，公司的服务环境不断得到了改善。

为了进一步地规范、强化此项工作，运输服务公司于2010年5月19日召开了现场管理专题会议。会上，公司总经理对各部门前期的现场管理工作进行了总结，对各部门办公室、经营环境、工作现场提出了具体、细致的要求，并指出了存在的问题和薄弱环节，要求各部门应切实做好现场管理工作，不断优化经营、服务环境，提升企业的形象。

会议结束后，由公司总经理、副总、办公室以及各部门主管组成的检查小组对办公室、工作现场、院子卫生等进行了综合检查，对存在的问题现场进行纠正、处理，并责成相关人员限期内完成整改，在以后的检查中如发现再次出现类似问题则按照规定进行加倍处罚。总经理还要求工作人员应把现场管理工作日常化、随时化，发现问题及时解决，今天的事情决不拖到明天，同时，还要加大工作现场环境的保持力度，以良好的形象获取顾客的良好体验。

     （运输服务公司   刘军）

2010年5月19日