2010年6月9日―12日“党建创优工程”重要会议入住旅游服务公司，届时工信部领导将来校出席会议。近期旅游服务公司围绕认真准备，积极配合校方做好接待服务工作为重点，不仅与负责此次接待的党政办主管人员召开了协调会，而且还专门制定了工作预案，决定执行VIP会议接待标准，对各部门准备工作及服务标准提出了具体要求，从设备、人员、工作措施、应急处置等方面进行部署安排，以确保会议接待成功。

首先，要求各部门员工充分重视此次会议接待工作的重要性，做好微笑服务、问候服务、跟客服务工作，注意仪容仪表和行为举止，充分展示学校和公司形象。其次，各部门根据《“党建创优工程”会议接待工作预案》中的要求，对所负责的各项工作认真准备，部门之间通力合作，积极沟通，争取在6月8日前完成一切准备工作。

6月8日上午，公司领导组织质管办和部门经理进行了各项准备工作大检查，大家分别检查会议室、客房、餐厅、前厅等会议接待主要部门。着重检查会议室桌椅摆放、照明设施、电器设备运转情况；客房内的家具、有线电视、网络信号、空调电器、照明灯具进行了逐一检查；在餐厅检查时注重了解了会议接待用餐安排情况，要求注意专家老师的饮食习惯和口味清淡需求，并强调食品卫生及安全问题。

在检查结束后，公司总经理高凯州要求各部门根据检查结果及时纠正发现问题，并强调各项工作要扎实认真的完成，不做虚假应付，全体员工要以热情的工作态度和认真严谨的工作作风，温馨周到地服务做好接待工作，圆满完成“党建创优”会议接待工作，以优质的服务展示和 树立后勤集团旅游公司服务品牌。

                    （旅游服务公司  牛园园）