伴随着中秋节的临近,国庆节的脚步也越来越快了,友谊物业公司为了确保“双节”期间,各项服务保障工作井然有序,公司就“双节”期间各时段的重点工作的开展制定了详实的工作预案。
中秋前期,由公司各分管副总带队,质管办和部门经理参加,分组分片对友谊物业各部门节前的准备工作进行督导检查,并针对存在的问题进行现场整改,有效制止问题蔓延,质管办将此次检查结果纳入季度考核中,对相关部门进行处罚。特别强调校园环境的保洁,卫生死角的清理以及各景点的鲜花摆放;重点监控各配电室的运行状态,保证电力供应;水暖部对全校供水管网进行排查,保障正常供水;学生公寓部在严格门禁制度的同时,提醒同学加强自我防范意识。节日期间,公司部门经理以上人员必须保持24小时通讯畅通,如遇突发事件应及时赶到现场,各部门值班人员要坚守岗位,进一步完善规范服务,并做好各项工作记录,与此同时,质管办做好网上留言回复的质量跟踪验证。公司要求各部门在节后第一天召开员工收心会,使员工快速恢复良好的工作状态。在“双节”期间的各项服务保障工作中,友谊物业全体员工将认真履行岗位职责,以实际工作为广大师生员工提供安全便捷的物业服务。(后勤集团友谊物业 陈晓莉)