2月20日,友谊物业管理公司结合假期工作总结和新学期的工作部署召开专题会议,公司部门经理助理以上人员参加了此次会议。卢兆泉总经理首先就假期工作特别是春节期间的服务保障工作进行总结。
春节前期,友谊物业组织各部门进行全公司范围的安全卫生检查,对校园的卫生死角进行拉网式排查,及时发现及时清理,确保校园环境的干净整洁;结合《友谊物业公司保障安全运行预案》,针对供水供电等动力保障设施设备进行安全检查,同时加强抢修的及时性和抢修现场的规范管理,及时消除安全隐患,尽最大努力保障春节期间动力设施的安全高效运行。学生公寓部为确保学生区各公寓楼的安全,对空房间再一次进行逐个细致检查,切断电源,关好门窗;对春节不回家学生登记的详细信息进行核实,特别是长安校区春节不回家学生的住宿安排,一定要逐学院逐班级逐人进行核实,确保为他们提供周到的服务;楼宇保洁员在做好日常保洁工作的基础上,担任楼内安全巡视员,巡查楼内安全工作。电力部在对全校各区域供电设施进行全面检查,保障春节用电安全的基础上,对全校高层住宅消防泵房、消防控制柜、消防栓、安全疏散和应急照明等消防供电设施设备进行仔细检查,以消除安全隐患。
春节期间,友谊物业公司为确保我校教职员工良好的出行环境,公司提前制定《友谊物业公司爆竹残屑清扫预案》,校园事务部和家宅物业部的保洁员除夕依然坚守工作岗位,初一凌晨四点,我们的道路保洁员便投入到紧张的清扫工作中,垃圾清运班员工更是辛苦,春节期间校园的生活垃圾产生量比平常就大,加之炮屑等,垃圾量是平时的2倍之多。据统计,仅大年初一当天,全校的生活垃圾及炮屑量足有16吨之多,但为了师生员工的生活环境,他们一清早便往返在垃圾清运的过程中。电力部员工也坚守工作岗位,在节日期间用电负荷明显加大的情况下,保障安全用电,水暖部为确保供暖设备正常运行,相关技术人员放弃休息时间,坚持每日报送供暖日志,为我校供暖提供依据。
寒假后期,友谊物业提前进入工作状态,针对开学前的准备工作进行部署,要求全体员工以高度的责任心投入到工作中,确保相关工作的各项环节有效衔接,并强调注重员工的精神风貌,统一着装,佩戴工牌,礼貌用语,强化工作现场的服务规范,突出服务过程的细化管理,以饱满的热情迎接新学期的到来,为我校的教学、科研、生活提供周到便捷的物业服务。(后勤集团友谊物业 陈晓莉)