“东篱菊苑”交房工作是长安物业在东区电缆敷设施工后紧接着的又一项重大工作。其中一期住宅楼的交付工作中共有家属楼47栋，112个单元，1312套住房，建筑面积为26万�O。根据学校安排将分成三批进行房屋交付工作，平均每批交付400余套，共计交付1260套（不含预留房）。在如此短的时间内，一次性交付数量如此之多的房屋，在我校历史上尚属首次，对于长安物业而言，承接此类型工作也是第一次，公司倍感压力。

为确保“东篱菊苑”交房工作能够顺利、有序地开展，长安物业多次召开专项会议，针对交房工作进行讨论，并多次召开动员大会。同时为了保证“东篱菊苑”交房及装修阶段的平稳、安全、有序，长安物业自5月10日起暂时取消双休和节假日，直至三个月后交房及装修阶段结束。公司要求全体员工继续保持吃苦耐劳、坚持不懈、连续作战的精神，以高度的责任心投入到各自的岗位上，确保交房工作顺利结束。

在房屋交付工作中，长安物业为最大限度地方便业主，提高收房效率，不仅简化办公点流程，同时还自筹经费购置2000个文件袋，将《业主须知》、《住宅楼用户须知》、《报修单》、《验房表》等相关文件提前统一装袋，在确认业主的收房资格后，向业主发放，以便业主携带和参考。考虑到“东篱菊苑”大户型多，每户领取的钥匙数量多，且钥匙类别多，为了方便业主验收钥匙，避免出现差错，公司购置1500个钥匙袋，每户一个袋子，将钥匙及水电卡装袋，并附带钥匙清单，方便业主根据清单，清点钥匙。

在此次交房工作中，长安物业为了将工作落实到个人，根据“东篱菊苑”的区域划分，将每个区各指派1名负责人，该名负责人作为该区业主收房和装修阶段唯一的协调人员，全面负责业主验房报修联系、打压协调、闭水试验验收陪同、装修检查等各项联系协调工作，以便使业主更加便捷的了解各项收房流程。同时，为了方便业主联系长安物业工作人员，公司分别在翱翔网校内公告、财务处宣传栏、办公点及咨询点处张贴各项工作流程、注意事项、各区负责人联系方式等。

此外，打压试水作为验房阶段的重点工作，其工作量大，工作时间不确定，有的一户需耗时一天时间，同时还是易导致业主情绪激动从而发生矛盾和纠纷的关键点。为此，长安物业高度重视，灵活调配各区楼管员，以一名楼管员全天跟踪一台打压机器的方式，陪同每一户业主完成打压试水工作，同时做好打压记录。截止到6月5日，“东篱菊苑”共计收房1221户，打压试水1103户，同时装修手续办理已经正式启动，并已有42人办理了装修手续。

在接下来的工作中，除了业主收房、验房工作外，房屋装修检查、协调将是又一项重点工作，我们将继续发扬严谨、踏实、一丝不苟、吃苦耐劳的工作作风，全力以赴，确保“东篱菊苑”启动阶段各项物业管理工作的顺利、平稳，为广大业主提供专业、温馨的物业服务保障工作。（长安物业  邓博 李仕婷）