为进一步提升友谊校区物业服务的质量与水平，更好的为师生员工服务，友谊物业管理服务公司于4月23日下午召开工作研讨会。会议由公司总经理卢兆泉主持，集团分管副总杨军、友谊物业区域主管以上员工及党员代表也参加了此次会议。

会议第一项由卢兆泉同志传达《学校召开党政职能部门转变机关作风座谈会》的相关会议精神，杨军副总在随后的发言中强调，友谊物业公司的第一要务是为师生员工提供优质的物业保障服务,每位员工都应充分发挥自己的主观能动性，致力于提升公司的服务面貌及服务能力，积极破解工作中存在的问题。他指出，公司领导层应发挥好带头作用，通过科学合理的考核机制来调动员工的积极性，通过内部规章制度的制定、健全及严格执行来激励员工提升服务意识，通过推心置腹了解合同制员工的疾苦来创造和谐的用工环境，强化后勤管理职能，找到破解问题的发力点。会议针对运行中存在的问题，各位与会代表通过讨论的形式找差距，寻对策，各抒己见。会议最后，公司总经理卢兆泉做总结。他说，了解并满足业主需求是友谊物业公司的第一责任，各部门应尽快缩短机构调整的磨合期，充分发挥“纵向管理，横向合作”的内部优化机制，针对过去服务中存在的盲点、区域不清、作业时间不同步无法满足业主需求、衔接脱节等问题，应尽快出台持续改进办法，从服务场所、服务面、服务环节等方面跟踪验证，不断完善，从而更好的为师生员工提供专业的物业服务。

友谊物业公司此次工作研讨会以求真、务实的态度为公司未来的发展建言献策，将合理化建议不断完善，全心全意为友谊校区师生员工及教学、科研提供良好的动力保障以及完备的生活配套服务。（友谊物业）