工作动态

当前位置: 首页 > 工作动态 > 正文

积极回访,加强沟通,提升服务

发布日期:2016-09-12 浏览量: 来源:

    为确保在本学期给广大师生员工提供更加优质周到的物业服务保障,同时在教师节来临之际,为了表达长安物业对我校广大教师的祝福,长安物业教室管理部于9月9日针对各学院开展了回访工作。本次,回访主要是围绕学院对中心物业服务的需求及日常服务过程中的满意度情况进行沟通了解,同时提前为老师们送去节日祝福。

    在回访中长安物业为院办老师送去鲜花,并与院办领导面对面进行交流,针对交谈内容随行人员进行了认真记录,对于业主提出的一些意见和建议,中心将认真思考采纳,同时对于业主提出的一些困难,中心将积极与学校相关部门进行沟通协调,帮助业主切实解决存在的实际问题。

    通过本次回访,中心更进一步的了解到业主的想法和需求,也促使我们在今后的物业服务工作中为业主提供更优质的服务。(长安物业  阮一优)