4月29日凌晨1时30分，正禾物业所辖省招办住宅小区突发停电，项目部值班人员第一时间电话联系供电公司，供电公司接到故障报修后，安排人员赶赴现场查找故障，经查出现故障的电缆为10千伏专线电缆。

故障发生后，正禾物业公司安排专人配合电力专业抢修单位进行抢修，但由于天气影响和现场环境复杂，电缆故障点迟迟未找到，供电部门也紧急调派人员加入排查队伍，最终于当日晚间23时发现故障点。故障点位于科技路和高新六路道路施工围挡内，道路施工时挖坏10千伏主线电缆，造成10千伏Ⅰ路短路跳闸。由于地面以下线缆复杂，工作面狭小，每次仅能容纳两个人工作，这给抢修工作带来了极大的困难。同时，施工前还需协调市政、市容管理局等相关单位同意。现场抢修负责人也表示，将与正禾物业、供电部门通力配合，尽快抢修恢复供电。截止4月30日14时25分，抢修施工完成，小区恢复送电。（正禾物业  撰稿人：王强，审稿人：丁金）