2017年9月8日上午,正禾物业项目二部在新东方南二环校区207教室集中组织开展了保洁员综合培训,本次培训重点针对暑期服务案例、服务礼仪、工作态度、工作纪律、量化考核、安全教育、保洁专业知识等进行授课。
此次培训旨在提升各校区保洁员综合业务能力,以及公司服务品牌,同时安排保洁员之间相互总结工作经验,沟通交流,并提出合理化的意见和建议。培训中,项目主管针对保洁员提出的相关问题逐一进行讲解,并对单独校区开锁门工作提出了相关要求及注意事宜。针对个别校区违纪事件进行了通报批评。通过培训使全体保洁人员达到了深化认识,统一思想、提高专业知识能力、推进各校区服务质量同步提升。(正禾物业 撰稿人:马富银,审稿人:丁金)
