为客观公正地评价和考核各单位的年度任务完成情况,促使各部门规范管理、理顺业务流程,提高各单位运行效率,2019年1月14日至16日,由后勤产业集团总经理韩志兵带队,按照集团各二级单位年初确定的目标管理任务,开展了2018年度二级单位绩效测评工作。通过测评工作督促各二级单位进一步完善管理制度,提高服务保障能力;通过测评工作充分调动了员工的工作积极性,营造了干事创业的浓厚氛围。


在三天的测评工作中,各二级单位负责人向测评小组汇报本单位2018年度整体运营、管理、服务等方面的工作,测评小组依据评价标准,采取查看文件、资料记录和现场问询等方式对9家二级单位展开测评工作, 并对检查中发现的问题现场沟通。在各单位的现场沟通会议中,集团总经理韩志兵对各单位一年的工作进行了肯定,对好的单位要树立标杆;强调要加强档案管理,加强工作链的连贯性;要以查促改、以查促评、以查促建,全面挖掘内部潜力,努力提高服务能力、经济效益;练好内功、扩大服务,实现从“精、细、优”到精准服务的提升。
通过此次绩效测评,有效、真实的掌握了各单位一年来各项服务保障工作是否规范化管理及持续有效改进,如何落实集团工作及采取的主要举措,制度建设是否完备,各项工作任务是否闭环解决。通过测评,为下一年的工作明确了思路和努力方向,以排查、解决问题为导向,要求各单位加强精细化管理,加快信息化建设,不断提升服务水平和专业保障能力,多形式全方位加强员工的培训学习,规范一线操作流程,实现服务终端有效控制,积极主动为教学、科研、师生员工服务,努力做好与学校事业快速发展相适应的后勤服务保障工作!