在举校同庆的日子里，正禾宾馆“服务校友、做好接待”的理念贯穿“校庆”接待服务保障的始终。

10月13日—10月14日，正禾宾馆继续做好“校庆”接待服务工作。

当校友们从长安校区参加完校庆纪念活动返回正禾宾馆时，宾馆前台热心服务年迈的老校友：搀扶老校友、加放休息座椅、帮他们合影拍照；当校友对宾馆制作、摆放的老餐票爱不释手时，前台工作人员应这位校友的要求加赠老餐票给她，以带给这次未能前来参加校庆的其他校友。当得知住宿的校友过生日时，宾馆为这位校友送上了生日祝福贺卡，温馨祝福让其感动。当多年难得一聚的老校友们重逢茶叙、使得宾馆茶秀“座无虚席”时，茶秀服务员不因他们长时间的久坐而催促，不因他们频繁的呼叫服务而不耐烦，而是饱含热忱地为老校友们的“茶叙”提供服务。当校友们在宾馆餐厅用餐时，既好评于厨师用心制作的菜肴，又对餐厅墙上用西工大老照片营造的氛围颇有赞赏。

热心接待服务忙，温馨举动获认可。在正禾宾馆住宿的校友，特别是老校友对宾馆“心系校友”的接待服务非常满意。

（旅游服务公司   撰稿人：李勇  审稿人：高凯州）