发布日期:2016-10-11 浏览量: 来源:
为了夯实服务员的基本技能,进一步提升服务质量,更好地服务广大师生员工,正禾宾馆餐厅根据部门培训计划,近日利用班前会时间对服务员进行了托盘使用方法培训。
在培训中,管理人员通过理论讲解和实际操作,先将托盘的使用方法、操作技巧、行走姿势及注意事项逐一讲解,再亲自示范操作并要求服务员认真练习直至熟练操作。整个培训过程中,大家认真听、勤快记、反复练,信心满满,考核均达标。
正禾宾馆餐厅将继续秉承服务宗旨,努力夯实基本功、提升服务,让更多宾客开心而来、满意而归!
(旅游服务公司 曹露)
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