“把照片裁开”，“把脸上痘痘修掉”，“喷张海报”，“设计标徽”，“安装标识牌”……每天，来正禾商贸公司数码中心的顾客都会提出不一样的服务要求。数码制作的精确性和顾客越来越高的要求，给数码中心提出了如何做好服务的新课题。

为使每个顾客高兴而来满意而归，今年以来，数码中心积极贯彻集团“精细优”的服务理念，要求员工要耐心、细心、精心，用一百分的努力换得顾客一百分的满意。大到标识牌的安装流程、设计图的立体效果，小到照片的裁剪尺寸、海报的喷绘色彩，数码员工都会充分与顾客沟通，把顾客的每一个要求当成自己的服务标准。近期，数码中心还对年轻的员工们提出了新的口号“让心情爱上工作”，号召员工每天用饱满的热情和积极的态度来微笑迎接每位顾客。

虽然制作步骤繁琐，沟通过程复杂，但顾客每一次赞扬和肯定都成为数码人继续前进的动力。（正禾商贸公司）