从6月底西安广电推出高清互动换购业务到现在，我校已累计换购高清机顶盒2000余台。针对近段时间运行中发现的新问题及对新换购用户申告故障进行分类汇总，电信公司运维部展开了新一轮的数字电视维护技术培训工作，确保维修效率和及时性。

培训会上，公司电视技术负责人毛雅安对近期集中出现的诸如音视频不同步；不能收看互动节目；连接广电猫后出现马赛克；用户信息不准确；变压器不配套导致信号经常中断等问题的处理办法进行了详细讲解，同时张党军、王谊两位同志还和大家分享了在实际维修过程中处理一些疑难故障的成功经验，大家受益匪浅。   

通过本次培训，每位员工都进一步巩固增强了自身的维护技能，为更快的解决问题，更好的为用户服务，打下了坚实的基础。（电信服务公司）