2009年12月7日集团召开干部聘任大会后,总经理高凯洲同志等新任领导班子成员很快进入工作状态。在了解公司总体运行情况和各部门职能划分后,由高凯洲总经理组织新任领导召开行政办公会和公司办公例会。在行政办公会上商议公司机构设置、工作分管情况、各部门岗位人员设置,最后形成决议:根据集团机构调整,公司新增办公室(含质管办)、财务部两个机构,撤销原正禾宾馆行政部,将其业务和人员并入办公室;公司管理层按照各部门业务性质进行分工,由总经理高凯洲同志全面负责公司经营管理工作,副总经理何伟同志分管餐饮部、保安部、工程部经营管理工作,总经理助理潘立兰同志负责办公室行政事务和销售部、前厅部的经营管理工作,总经理助理李勇同志协助负责公司质量管理和客房部、康乐部经营管理工作,经营总监姚启文同志负责公司经营指导工作。
在公司办公例会上总经理希望各级管理人员今后加强团结,互相配合,齐心协力,为公司的经营目标完成、服务质量提高和员工福利的增长而共同努力。同时提出星级管理的服务理念,要求继续加强公司宣传报道和每周工作简报、质量简报上报工作,尤其注重公司服务品牌、服务状态的宣传,及时全面反映公司工作运行情况。安排各部门认真做好2009年工作总结和2010年工作、培训计划工作。
(旅游服务公司 牛园园)