6月20日下午根据ISO9000质量管理体系要求，后勤集团对友谊物业公司进行了内部审核工作。

审核前夕，公司各级领导高度重视，认真准备内审相关资料，并对各部门进行内审前的宣传、培训。此次审核中，后勤集团采取听、查、看、问、议等多种方式对公司质量管理体系的运行情况进行了认真、全面的查验，并做了详实的记录。公司及各部门积极配合，使内审工作进展顺利。

审核发现，友谊物业公司在质量管理体系整体上较为规范，但还存在一些不完善的地方。友谊物业公司将根据本次内审的情况积极进行完善整改，同时，对区域化管理的工作分工做更加详尽的明确，以此促进物业服务工作的规范化、程序化和标准化。此次内审进一步提高了公司的工作效率和服务质量，使质量管理体系处处“以顾客为关注焦点”，树立企业良好的形象。（友谊物业）