2007年上半年物业服务契约化考核大会于7月13日在国际会议中心召开,副校长胥效文同志和学校各院系、家属社区、学生处等20余名业主代表参加了考核评审。会议由国资处副处长赵刚主持,后勤产业集团总经理刘志诚首先简要介绍了后勤集团半年来的工作概况及今后工作的创新设想与目标,并代表后勤集团全体员工感谢学校领导及广大师生员工对后勤工作的大力支持。按照考核程序,物业公司总经理刘欣向全体业主代表汇报了2007年上半年以来物业管理与服务保障工作。
汇报完毕后,业主代表分组对教学区、学生区、家属区等服务环境进行了现场考察。在评议过程中,业主代表们对物业公司不断完善的管理制度,规范的管理与服务,优美的校园环境及“人性化”服务等给予了充分肯定,同时就服务和管理中存在的细节问题提出了合理的建议。最后,业主代表根据考核程序对物业管理与服务工作进行现场打分,并参考此前的满意度调查等数据,综合评定得分结果。
考核结束前,胥效文副校长作了重要讲话。他强调指出,学校对物业服务与保障实施契约化管理以来,促进了后勤管理工作质的变化,校容校貌焕然一新,教学、科研及师生员工的生活得到有效保障,进一步说明实施契约化管理的方向是正确的。他希望后勤集团要不断完善和优化管理体制,并在全校师生员工的大力支持与配合下,建立良性的互动机制,共同努力,构建平安和谐的校园环境。(杨应奎)