2012年1月10日下午，按照后勤产业集团2011年度绩效考评工作的整体部署，集团张宗彪质量总监、企业管理部徐卫部长、计划财务部张丽娟部长、行政部樊文娟、马琨五人组成检查组来到旅游服务公司，通过听取汇报、逐项检查指标、查阅资料、计算结果等诸多环节，对旅游服务公司2011年度党建工作、人力资源管理、规范管理、财务规范四个大方面的实施情况分19个项目指标进行了全面的检查和评估。

      为了全面推进旅游服务公司各项工作的规范管理，提高工作效率和服务质量，公司对文件、记录、档案管理等工作高度重视，从年初与各部门签订《目标责任书》时就强调了日常服务性和管理性工作要规范，严格按照ISO9000和两个条例的要求来执行；各项工作的开展以《运行指南》为指导，每月有计划、有总结；在接到集团开展绩效考评工作的通知之后公司安排各部门进行了资料规整、自评自查等工作，认真做到各项材料完整、真实，以此确保公司年终考核取得好成绩。（旅游服务公司  牛园园）