7月2日,西北工业大学第七次业主委员会暨后勤产业集团物业管理公司契约化服务工作汇报在国际会议中心第一会议室召开,胥效文副校长和学校各职能处、院系、社区等部门的业主代表参加了此次会议。会议由国资处龚福合处长主持,后勤产业集团张宗彪副总经理首先介绍了2009年上半年后勤集团的重点工作及今后的发展目标。随后物业管理公司刘欣总经理向业主代表做了2009年上半年物业管理和服务保障的工作汇报,并代表物业公司全体员工感谢学校领导及广大教职工对物业工作的支持。
汇报工作结束后,业主代表根据物业服务契约化考核程序对物业管理和服务保障工作进行了现场打分,并给予了综合评定,然后就物业服务保障工作,特别是进一步完善细节服务工作方面提出了合理化的意见和建议。胥效文副校长做了总结性的讲话,强调指出学校实施物业服务契约化以来,对物业服务保障工作给予充分的肯定,要求物业公司以认真整改业主代表的意见和建议,为进一步提升物业服务的质量,在强化精细化管理和现场终端控制的同时,建立高效的工作机制,不断努力营造更加和谐、美好的校园环境。
(通讯员:陈晓莉)