2011年12月30日、31日旅游服务公司在宾馆西四多功能厅举办服务技能大比武活动。公司举办此次大赛的目的是为了加强对服务技能型人才的培养，进一步激发员工爱岗敬业、学习技术、提高职业技能的积极性，以及对专业技能人才的贮备，推进员工整体业务技能水平的提高。

公司特邀集团领导担任嘉宾评委为选手做综合评分的打分，并邀请西安宾馆、唐城宾馆专业人士担任专业评委为选手做技术评分的打分。本次大赛设有中餐宴会摆台、会议服务、中式作床3个比赛项目，来自公司客房部、销售部、前厅部、康乐部共31位选手参加了比赛。

比武大赛从组织动员、培训练兵到汇报展示，全员积极参与，掀起了比、学、赶、帮、超的热潮，而比武大赛的过程更是展示了员工的拼搏精神，饱满的精神状态、得体的服饰、熟练规范的操作，观众的阵阵掌声和评委们的好评是对选手前期刻苦练习的肯定。看似简单的铺床、摆台等动作在经过训练之后都带有艺术性的，娴熟的身手、标准的动作，让在场观众和评委老师大饱眼福。

旅游服务公司2011年度服务技能大比武，在集团领导和公司领导的大力支持下，在全体员工的共同努力下，胜利圆满地完成。技能比赛是提升公司员工技能的一个良好契机，是展现员工优质服务，高超技能的平台，相信通过技能比武，会使更多优秀的员工脱颖而出，同时展现我们正禾宾馆美好的窗口服务形象，从而赢得四方宾客的喝彩。公司将以本次大赛为新起点，进一步加强公司员工队伍建设，强化管理，规范操作，打造一支高素质的服务队伍，以进一步提升旅游服务公司饭店业总体竞争力。 （旅游服务公司   牛园园）