9月5日中午,在宿舍被开水烫伤的大一新生李同学,在舍友的搀扶下来到星天苑南餐厅二楼,由于校医院没有烫伤药品,他只能向餐厅借一点酱油和盐缓解一下伤情。李同学双脚被烫出不少水泡,当时情况比较紧急,该餐厅杜刚经理立即驾车将李同学送到就近的东大烫伤科进行治疗,治疗完成后将其送回星天苑E座,并主动留下了自己的联系方式,告知李同学有任何困难可以随时进行联系。
近日,李同学的伤势康复,他亲自给餐厅送来了感谢信,表达了自己对餐厅谢意。他在信中写到:“当天发生的一切犹如昨日,感动和温暖深深地记在我心中。在此我特别向食堂经理和各位员工送上我最真诚的谢意,是你们让一个远在异地的学子感到了家的温暖,当我再在此就餐时一个个人对我的问候使我的心十分温暖,在工大的食堂我真正感到了人与人真诚的交流与关注。”
学生送来感谢信是对餐厅员工行为的一种肯定,当学生遇到困难,餐厅能第一时间在为学生着想,时刻关心学生,是用自身的行为体现“服务育人”,同时也给离家的新生留下了良好的印象。(饮食服务公司 穆丹娜)