友谊物业公司不断强化员工的服务意识及服务理念，稳步提升服务质量，用实际行动树立后勤形象和优秀品牌。教学保障部负责学生公寓的管理与服务工作，与学生接触较多，在日常工作中，一线保洁员和楼宇管理员与学生建立起了深厚的感情，通过真诚的服务，感动并温暖着每一位同学，给予他们家人般的温暖和关怀。他们纷纷表示，学生公寓就像他们的家，不是亲人，胜似亲人的关怀和照顾，让学生安心、家长放心，值班员真心的亲情服务，诠释了友谊物业员工高尚的职业素养、道德品质和良好的精神风貌。

对于只身在外求学的学生们而言，学生公寓就像他们的家，公寓值班员阿姨就像自己的妈妈，回到学生公寓，就像回到自己家一样踏实满足、温馨幸福。值班员平日的嘘寒问暖、真诚呵护、慰问和关心让学生有着太多的感动，他们经常在翱翔网上表达对后勤员工工作的肯定和深深的感激之情。

近日，又有学生在翱翔网留言，感谢友谊物业保洁员吕六会以及值班员拾金不昧的高尚之举。该学生写到“感谢所有默默为我们奉献的后勤处的工作人员。相信在我们的共同努力下，西工大将会变得更加温馨，更加幸福。”学生公寓保洁员吕六会几年来多次义务帮助学生打捞掉入厕所下水管道的手机、钥匙等物品，常常因无法使用工具而徒手操作，有时整个胳膊都会伸进恶臭的粪水里。因为打捞次数较多，从不索取任何报酬，被学生们称为“打捞大叔”。 吕六会在学生遇到困难时，吕六会不畏脏苦，一心想着为同学解决困难。面对同学们对自己的感谢，吕六会虽没有言词，行动在身上，展现了一名普通员工朴实无华、不求汇报、甘于奉献的精神风貌。吕六会用自己的亲情服务诠释了公司“真情服务”的服务理念，有力提升了公司形象。（友谊物业）