10月28日张武同志在餐厅上班期间，看见一位80多旬的老人迷茫的站在路口，无助的四处张望。张武同志立即上前关心的询问情况，老人家原来是迷路了，想不起回家的路了，在校园里已经转了好几圈了。由于老人没有相关信息，也无法清楚的表达自己家的地址，只知道他是庆安公司的退休职工。张武同志耐心的给老人说：“不要担心，我一定会安全的把你送到子女身边”。张武领着老人到校门口挡了一辆车到庆安公司，可是转了一个多小时，老人都无法确定自己家的位置。于是，张武同志通过114查询台找到庆安公司离退休办的电话，经核实后，庆安公司离退休办工作人员将老人安全接走，张武这才放心地离开。第二天，老人的子女也是在西工大找了一上午，终于找到公司，公司才知道张武同志其事。老人子女当面对张武千恩万谢，并拿出现金表示感谢，张武同志坚决不收，并说：“真情服务是我们西工大后勤人遵循的理念，所有西工大后勤人在遇到这种情况下都会伸出援助之手”。最后，老人子女鞠躬表示了真诚的谢意，说：“西工大后勤人真好”。

张武同志这种精神充分体现了我们后勤人“真情服务，追求一流”的工作理念，值得公司全体员工学习。（友谊饮食公司 梁旭）