12月6日下午,友谊物业学生公寓部组织各班组长进行业务培训, 本次培训的主要内容是员工通过电脑学习金正昆教授主讲的百家讲堂《礼仪就在你身边》、《仪表礼仪》视频等。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。视频上，金正昆就“个人礼仪”、“见面礼仪”、“公共礼仪”、“学校礼仪”、“公务礼仪”、“日常交际礼仪”等多方面进行全面、生动的讲解。

此次培训受到了大家的一致欢迎。大家不仅学到了生活和工作方面的礼仪，更有利于提高自我服务意识、服务水平。

接下来，各班组长将组织成员进行学习，全面提升综合素质，勇于超越，努力提高业务水平和服务水平，为学生公寓搭建良好的生活服务平台，为部门服务水平提升而努力，为集团增光添彩，向集团成立十周年献礼。（后勤集团友谊物业  杨婷）