为做好2013级新生接待的物业服务保障工作，长安物业公司继续本着早着手、早准备的工作作风，提前着手、周密部署、全力以赴，顺利完成各项服务保障工作。

暑期，针对前期准备工作，公司结合往年经验以及今年特点，对新生接待工作人员和职责进行了重新划分，并制定出《2013年新生接待工作人员安排》，同时对学院楼吧台的公司标志、公寓喷绘彩图、《新生服务指南》三折页等宣传品进行更新。此外，为确保新生的顺利入住，公司安排专人，监督完成毕业生腾空房的粉刷、维修、卫生保洁，以及门窗、锁具、桌椅、动力日常设施设备等的零星维修，为新生营造干净整洁的住宿环境。

新生接待会场布置工作于8月24日全面启动。公司统筹调配员工，各部之间通力合作，有条不紊地完成翱翔体育馆内外卫生保洁、会场桌椅摆放、铭牌悬挂、地毯铺设、家长临时休息区布置等会场布置工作，并根据学校安排，从人性化服务的角度出发，为现场每个办理点提供220余个方凳，供学生休息。同时，公司提前于8月27日收假上班，对新生接待准备工作进行全面检查，及时查漏补缺，以确保新生接待准备工作万无一失。

8月29日下午14点，新生接待工作正式启动。公司参与新生接待的全体员工提前于中午13点到岗待命，按部就班地开始门禁管理、卫生保洁、灯光音响及LED大屏幕保障、现场秩序维护、家长临时住宿登记、床上用品收费及发放、行李发放及转运、宿舍入住手续办理等物业服务保障工作。在新生接待期间，公司员工主动放弃休息时间，每天至少连续工作14个小时，始终坚守在一线，直至本次新生接待工作顺利结束。

与往年不同的是，今年学校考虑到贫困生家长住宿困难，从“以人为本、为民服务”的角度出发，特别在翱翔体育馆主馆设置“家长临时休息区”。该休息区不仅为贫困生家长提供夜间临时免费住宿，还供家长白天休息。后勤产业集团对此事高度重视，要求长安物业公司全力配合学校，做好休息区布置、家长住宿登记等相关工作。后勤产业集团各级领导先后于8月29日、30日来到长安校区，对新生接待准备工作及新生接待期间的服务保障工作，并重点针对家长临时休息区的情况进行检查，对检查结果总体表示满意。公司根据学校安排，共在休息区铺设床位300个。考虑到校友爱心车通宵接送新生及家长至长安校区，公司安排专人24小时值班，办理入住登记手续。在今年新生接待期间，共计安排280余人次住宿，最晚至凌晨4点左右。

          2013年新生接待工作现已圆满结束，公司又立即投入到开学典礼及军训的各项服务保障工作中。公司上下将积极配合，齐心协力，在新学期努力为长安校区师生提供更加优质、专业、人性化的物业服务。（长安物业  李仕婷）