随着2010年秋天的渐渐离去，冬季即将来临。为了使长安校区师生及员工在可能出现 “千年极寒”的情况下，如同往年一样，渡过温暖舒适的冬天，长安物业根据《运行指南》，对采暖工作进行周密、详实的部署，并于10月12日开始长安校区暖气试水工作。   

为确保试水工作的顺利进行，长安物业将长安校区供暖区域分为三个区域，并将试水时间分为三个阶段，逐一进行。同时对招聘季节维修工提前进行岗位培训，并采取提前网上公告，以及对全校师生及员工发放“2010年冬季采暖致用户的一封信”等形式，告知采暖用户试水时间、注意事项以及报修电话，从而达到维修及时，少出问题甚至不出现问题的目的。

目前试水工作第一阶段：教学区域的试水工作已告一段落，针对第一阶段试水中出现的主要问题，长安物业及时召开诊断会总结工作经验，同时加大管理检查力度，加强与客户的沟通。针对试水中出现的重点问题和疑难杂症，供暖部采取上下一心、共同探讨、共同克服的方式进行解决。这样不仅能增强团队的服务理念，提高专业技能，同时还能给下个阶段的试水工作打下良好的基础，确保全校师生、员工在冬季到来时，能够享受到暖气带来的舒心和温暖。

                        长安物业管理服务公司  姚冲