光阴荏苒，日月如梭，转眼间我来正禾宾馆工作已经有三个月了。在这短暂的三个月里，我深切感受到正禾宾馆蓬勃发展的气息，特别是员工为单位的长足发展而努力工作的精、气、神，更令我为之触动。

 清晰记得刚来的第一天，大堂副理张彩侠不辞辛苦地带我熟悉宾馆的各个区域，详细地为我讲解前台区域、客房房间、餐厅位置等情况，还带我了解各部门的办公室以及工作中可能涉及到的其它区域。

 经过前台的岗前培训后，我进入前台工作岗位，首先是协助老员工屈阳进行收银工作。作为生手的我对一切都很不熟悉，好在屈阳就像师父一样认真细致地回答我的所有问题，让我茅塞顿开，进步神速。在她的不懈指导下，我有幸很快成长为一名较为优秀的收银员。

 所谓高山流水遇知音，我觉得最幸运的就是遇到大堂副理王璐华，在她身上我学到很多。她对每位宾客都以礼相待，耐心仔细地回应宾客的问题。似乎所有的难题在她举手投足间就能轻易解决。她的经典口头禅就是陕西话“碎碎个事儿”！乐观开朗的生活态度在她的工作中发挥了良好的作用。

 当然，我的进步离不开前台同事的配合、支持，我感觉每位前台员工都很认真负责。与我最常合作搭班的有高雅、刘蒙蒙，她们耐心细致，我在收银工作中所结的每一笔帐都离不开她们的默契配合，我们是最佳拍档！

 最后，我还想特别感谢销售部的王长莉以及谢保会等年长的同志，他们在自身工作繁忙的情况下还要为我纠正偶尔的工作失误。祝愿他们在工作中事事顺心，开心每一天！同时，我在今后的工作中也要更加认真仔细，争取不再出任何差错，也让他们完全放心。

总之，入职正禾宾馆的这三个月对我来说是有意义、有收获的。今后我要不断地加强学习，提高思想和业务水平，更好地服务于宾客，在工作中成长，在成长中进步，在进步中贡献力量。

(旅游服务公司 张圆)