2013年4月6日晚18:32，学生公寓24舍后突发下水道堵塞，几分钟时间导致1号楼公寓大门前拥堵脏水没及膝盖，散发着一阵阵令人作呕的臭味。这一险情阻挡了学生正常出入的去路。天渐渐黑了，要过路可能发生危险，为了避免事故发生，值班员立即打电话报修，同时将此情况报告公寓领导。杨文涛、张泉鼎第一时间感到现场，又紧急联系到了维修人员王西锋、马小明等，带领他们共同着手解决。另外，两位值班员站在门口不断提醒过往的学生以免发生意外。

由于修路，24舍和25舍装修等增加了抢修的难度。下水井盖旁水泥沾得难以打开，加上夜色黑暗，手电筒的光较弱，只见他们挥舞着铁锹，一点点震下来又一把把掏干净，再用钢筋钩拉开一排4个下水井盖，然后又用竹皮一段段伸进去捅，还不够，再次用长钢丝搅呀搅，费好大劲终于疏通了下水道，脏水哗哗流入地下管道，随后领导又和值班员用扫帚把积洼处的脏水扫掉，最后用水管冲干净，又顺路检查改好每一块井盖。到20:20才拖着疲惫的身躯离开。第二天，又派2名水工检查维修，至始至终到万无一失。

在最关键最危急的时刻，他们急学生所急、想学生所想挑重担带头指挥工作，消除了各种安全隐患，这一突发事件的及时解决也成为我们日后工作的良好借鉴，我们要以他们为榜样敬业为魂，全心全意服务于广大师生。（友谊物业）