学校刚刚进入暑假，宾馆就迎来了一个接待小高峰，7月17日至19日，航天学院、西工大研招办、陕中旅三家单位的会议团队入住正禾宾馆。为了做好住宿和用餐接待，宾馆各部门按照预案要求和各会议需求认真做好日常接待服务工作。

航天学院举办的会议参会代表中有外籍人员，餐饮部根据顾客特殊的口味需求和饮食习惯，及时调整菜品，变换烹调方式，以满足外籍客人的需要；陕中旅团队的入住是去年世园会期间建立的友好合作关系，今年经过销售部前期的洽谈又为我们迎来了回头客，陕中旅夏令营接待中主办方考虑孩子们年龄较小、自制能力差，特别提出要求撤掉房间数字电视机顶盒卡片和消费品，客房部配合主办方提前做好房间准备工作。

尤其是在18日当天由于散客入住占用部分房源，以及团队大批集中入住的情况，这给宾馆客房和销售部门都将带来极大的压力，为了将接待工作做到有条不紊，客房部、销售部部门经理提前分析可能出现的问题，商议对策，安排部署相关准备工作，保障会议接待顺利进行。（旅游服务公司  牛园园）