旅游服务公司客房部管理人员利用“每周一会”时间，对周内发现的问题进行分析、讨论、解决。

    近期的“每周一会”涉及问题的主要是：卫生质量；工作纪律、工作流程、服务礼仪；工作执行力、服从性、完成情况；部门之间衔接；与其它部门工作时的沟通；培训工作开展情况；“金点子”计划等。

    今后，客房部管理人员会坚持做好“每周一会”，在工作中及时总结，不断进步。

（旅游服务公司  撰稿人：王玉  审稿人: 李勇）