为了提高正禾宾馆的客房服务质量，旅游服务公司除了加强客房部员工的日常培训外，近期又外请专业老师给他们培训了“中式做床”的标准操作规范。
    通过这次培训，一方面可以使员工提高相关服务技能，进而给入住的宾客带来优质的服务；一方面也为来年参加工信部服务技能比赛奠定基础。培训后，员工之间互相切磋、互相学习、互相帮助，经过一周多时间的反复实践，客房部员工感触到：掌握了操作技能，工作效率得到了提高，同时也进一步提升了服务的积极性与主动性。
    今后，客房部员工将继续利用闲暇时间，不断加强培训，让客房部的整体服务水平和服务质量更上一层楼。
   （旅游服务公司  任鹤）