元月9号,后勤产业集团就物业管理公司契约化考核汇报准备工作召开专题诊断会,集团刘志成总经理、张义庭书记、张宗彪副总经理、企管部及物业管理公司相关人员参加了此次会议。专题诊断会上,集团领导在听取物业公司刘欣总经理的汇报后,首先对物业公司半年来的服务保障工作给予充分的肯定;其次结合工作中存在的问题提出改进意见和建议,要求在查找问题根源的同时,进一步完善配套的处罚措施,建立巩固成绩的长效机制,有效降低不合格服务项发生的频次。
在今后的工作中,物业公司将在全面贯彻执行ISO9000质量管理体系的基础上,以优化终端控制为重点,强化细节服务,加强现场规范管理,打造以质取胜的物业服务品牌,以扎实有效的工作赢得广大业主的认可,以优异的成绩体现物业公司全体干部和员工“保甲等更要创甲等”的工作决心。
通讯员:陈晓莉