为进一步加强物业服务中心队伍建设，加强人才梯队力量和后备专业技术人员引育，培养一批与学校和集团发展需求相适应的优秀青年人才，赋能物业高质量发展。按照中心人才培养统一规划，9月22日中心开展第一期“人才培养小课堂”。中心领导班子成员及11名见习生参加了此次培训。

物业服务中心高度重视人才培养工作，着力发挥各梯次核心岗位中坚力量作用，旨在培养有目标、懂技术、善管理、敢创新、专业素质过硬的人才队伍。本次培训从教育培养、个人提升、师徒传帮带、行动学习、考核激励等方面向见习生宣贯中心后备人才培养体系和制度。

会上，中心办公室分别从中心概况、部门运行情况、重点亮点工作、本年度工作计划及成果等四方面向见习生全面介绍中心基本情况。期间，中心办公室结合日常工作，通过案例分析、场景模拟等方式，深入浅出地向见习生们讲述如何实现从学生到员工的身份转变、如何与指导师傅相携相帮，如何在本职岗位上做好物业服务保障、如何规划自身职业生涯等内容，并向全体见习生提出在工作岗位上要“主动创新发展、主动走向师生、主动担当作为”的要求。

现场环节，参训人员在老师们的带领下，前往教学科研区、创新大厦物业项目进行了实地参观，更全面了解校园环境提升成果与物业项目运作体系，更直观感受校园物业工作的特点。

会议最后，见习生们就工作内容、工作经验、感受体会，以及遇到的困难和问题进行交流。在学习过程中大家更全面深刻理解“乐在人后，勤在人先”的工作理念和“特别能战斗，特别能吃苦，特别能奉献”的工作精神，努力成为“立德树人的忠实践行者、师生服务的优质提供者、学校发展的坚强保障者、一流后勤的矢志追求者”。

培训心得：

“通过本次宣讲活动，我更加熟悉了各部门的工作状态以及亮点工作认识到在工作时应保持主动性和积极性，着重实际应用能力，在以后工作中我将继续改善自己的不足之处，做到多学多问，不断积累实践经验以及自我管理和规划能力。课后的座谈会相互交流和讨论。这种合作和共享的文化有助于我们一起成长，建立良好的沟通和团队合作能力”——长安绿化保障部见习生 赵鋆帆

“这次课堂让我收获颇丰。深刻理解了物业管理的内涵和重要性，也感受到了我们中心的使命和责任。作为物业中心的一员，我们需要给自己做好规划，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我们还要积极贡献，为社区的环境综合提升做出自己的贡献。”——友谊生活部见习生 李颖（物业服务中心 撰稿：物业服务中心 审稿：张应祥）