为贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育精神,根据集团《关于开展“服务质量百日提升行动”的通知》要求,物业服务中心认真查摆现存问题和服务短板,坚持“以问题为导向、以需求为牵引”的工作思路,针对两校区教学楼、办公楼等卫生间保洁现状,逐步分区域进行质量提升工作。
开学初,对航空楼A座一二层以及B座24间、D座12间新装修后的卫生间进行开荒,按标准保洁,固化标准流程,加强检查督导。
近期,物业工作人员对办公楼各层卫生间存在的问题进行实地查看,利用五洁粉、中性清洁剂等清洁试剂对茶水间茶叶桶、热水器,卫生间内蹲坑、洗手台、地面、门窗等各处进行精细化保洁,采取保洁标准制度上墙、拖把分类悬挂、保洁员专题培训等措施整体提升保洁服务质量。
通过加强服务环节管控,初步取得一定成效,物业服务中心将持续关注师生需求,以“厕所革命”为抓手,通过网格化管理持续改进服务质量,努力为师生提供更舒适的教学办公环境。(物业服务中心 撰稿人:张一驰 审稿人:李社新)


