为进一步加强调查研究工作,坚持聚焦和对标主责主业,贯彻落实质量标准提升具体举措,学习借鉴兄弟高校在校园物业服务保障方面的先进做法和宝贵经验,10月27日上午,物业服务中心一行8人前往西安电子科技大学北校区进行学习调研。首先,西电后勤保障部北校区物业服务中心主任马尚俊就中心管理架构、服务质量提升、社会化购买服务、中心近年来改革成果与人力资源管理、社区物业管理等方面进行了详细介绍。随后,公寓管理中心主任水进毅对公寓安全保障、暖心服务、文化建设及劳动育人等方面进行了介绍。交流过程双方就条块结合管理与岗位设置、服务保障特色、机械化运用及日常监督考核等内容进行了深入探讨和交流,参访人员对其好的做法表示赞赏;接下来,调研组分为5队,前往各部门(项目)一线就教学办公楼宇、学生公寓、住宅楼区域及校园室外绿化环卫服务场所进行了现场参观学习。

此次调研从物业服务保障全维度出发,通过调研更好地体现了对标对表、学习经验的目的,为中心下一步重点工作推进起到了很好的学习借鉴作用,为助力学校“双一流”建设和集团高质量发展贡献新的力量。(撰稿:物业服务中心 审稿:张应祥)