10月16日，动力服务中心收到东村住户朱老师送来的表扬信。表扬信反映，10月10日，朱老师发现家中照明灯出现故障，朱老师及爱人年事已高，行动不便，加之家人又出差在外。朱老师担心夜间发生意外，拨打动力服务中心报修电话88491244进行报修。电力班霍长春和王丹两位电工师傅很快入户维修，耐心询问老人具体情况，在排除故障的同时，还顺便将家中相关线路进行了检查，朱老师及其家人对电力班师傅尽职尽责，细致入微服务业主的工作态度给予高度的赞扬。

朱老师及其家属的感谢信，既是对动力服务中心工作的肯定，也是对工作人员的鼓励。在今后的动力服务保障工作中，将继续秉承“以人为本、保障为先、真情服务、追求一流”的工作理念，全力做好本职工作，以精细化管理和人性化服务，努力将平凡的保障工作做到暖心、热心、耐心。