为了进一步提升管理服务水平，促进服务规范化、标准化建设，充分调动员工的工作热情和提高业务技能水平的积极性，在后勤办公室、后勤产业集团发展规划与人力资源部的支持及指导下，1月11-12日，后勤产业集团物业服务中心分别在友谊校区、长安校区举行学生公寓值班员、保洁员技能比武活动。

“学生公寓值班员技能考核”项目通过选手自我介绍、所在楼宇情况介绍、随机问答、“学生识别”四个环节进行PK。她们用质朴的语言讲述了与同学们朝夕相处的温暖画面，阿姨们讲到如何照料受伤学生、如何化解同学们之间的矛盾、如何与“问题”同学沟通交流、如何处理突发事件问题等等。现场的值班员选手也能对本楼近500人的学生名字和学院100%回答准确。担任评委的学生公寓管理中心主任方原对选手现场的表现表示赞赏和肯定，并对值班员的专业素养给予了高度评价。他在讲话中指出,学生公寓是高校对学生进行思想政治教育和素质教育,实现管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地，希望公寓的值班员能继续以优质的服务、严谨的工作态度服务学生，发挥实体“育人”的职能。

“消防水带抛卷”项目从选手用时长短、水带缠绕整齐程度、动作是否规范三方面进行拼比。选手在比赛中全力以赴、奋勇拼搏，观赛的同事们也为选手们加油鼓劲。

“捆扎大扫帚”项目比武现场，随着“比赛开始”的口号声响起后，参赛选手精神饱满、热情高涨、有条不紊地操作起来，用作扫帚的竹枝在选手手中飞扬，挑、剪、摆，最后捆扎紧扎实，场面热闹有趣。

“清洁玻璃”项目比赛现场热火朝天，一喷、一刮、一擦……选手们熟练地操作起来，横拉竖刮，来回游走，龙飞凤舞，不到一分钟60秒，一面干净明亮的玻璃就呈现在大家面前。

物业服务中心主任羽渊、书记高娜在活动现场对学生公寓一年来在疫情防控、学生服保障方面的辛勤付出表示衷心的感谢，希望大家要以比赛为契机，以赛促练，弘扬物业服务行业“工匠精神”，继续用实际行动践行学生公寓“服务育人”理念，积极创新服务思路，多措并举全方位为学生做好服务。

本次技能比武大赛，各位选手认真准备、积极参赛、克服困难、勇攀高峰，有效地树立了物业人立足本职、爱岗敬业、争创一流的意识，激发了全体员工在比学赶超中提升担当有为、狠抓落实的动力，锻造出一支行为规范、业务精通、作风过硬的队伍，为构建和谐文明校园奉献出物业人的力量。（物业服务中心 撰稿：杨婷 审核：张应祥）