为了提高天然气用户的体验价值,加强与用户的沟通和交流,切实落实用户需求问题,提高服务水平,6月14日下午,西安秦华天然气有限公司副总经理兼总工程师杨开武带队来我校召开天然气用户意见和建议征集座谈会。后勤产业集团副总经理戚红梅、基建处副处长张卫红及后勤办公室、友谊物业等相关部门负责人参加了座谈。
座谈会上,大家就天然气项目计费计价、施工作业队伍管理、天然气使用安全管理、专管员联系、住家户报修、手机充值缴费及用户使用中常见的问题,提出了意见和建议。秦华天然气公司各业务项目负责人进行了耐心细致地解答,并表示对于需要改进的地方,将整理成书面整改方案,明确整改时间及负责人,一一进行落实,确保提供优质的服务。座谈会上,双方就今后工作中,如何更好地开展业务合作和交流也进行了研讨。(撰稿人:李仕婷 审稿人:戚红梅)
