为进一步提升物业保洁服务质量,提高保洁员业务技能,规范保洁员工作操作流程,更好的为广大师生提供优质服务。近日,正禾物业项目二部在西工大附小本部、西工大附小阳光城分校、西工大附小融侨分校,开展了保洁服务技能培训。
培训课上,项目主管就保洁的管理、保洁技能、保洁工具使用方法、作业安全、岗位清洁流程及服务标准等方面进行了细致的讲解和说明,并结合工作实际,分析了保洁实际操作中的误区及常见问题处理。最后,又结合各项目保洁人数及保洁具体面积,提出了合理化建议。会上各保洁人员也积极发表了自己的意见,同时提出各种保洁中遇到的实际困难,项目主管也一一详细的给出了解决方案。
通过本次理论联系实际的培训方式,使参训人员不仅学习到了系统的保洁知识,还掌握了专业保洁用具的使用方法和技巧,有效地提高了保洁员的业务技能,为各校区开展优质保洁服务工作提供了强有力的保障。(正禾物业撰稿人:马富银,审稿人:丁金)
