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关于集团2008年度服务标兵的公示

发布日期:2009-01-15 浏览量: 来源:zhang

    经集团党政联席会研究决定,现将集团2008年度评选的服务标兵情况予以公示:

    王欣物业公司长安校区动力保障部副经理,严格落实执行《两个条例》,细化岗位职责,强化员工服务理念,加强终端管理控制。依据ISO9000质量要求,在工作中不断持续改进,规范做好动力保障维修服务工作。管理上制定了多项工作预案,确保了长安校区的正常供电。并出色的完成了70周年校庆各项大型活动的配电保障工作和室外路灯节能控制箱的安装工程。

    赵彦林物业公司暖维修班班长,能够在较短时间内熟悉暖维修班的工作流程,在多次组织故障抢修中,积累了实战经验,提高了工作技能,在班组带头吃苦肯干,每天和维修 人员在一线工作,在保证工程质量的前提下,提高安装维修进度,解决了许多工作中的难题。今冬供暖中,赵彦林同志在做好各入户维修的同时,每日安排维修人员 对户外地沟、阀门井等进行巡回仔细检查,共查出漏水点10多处,使北院的补水量急剧下降到历史最低点。

    刘庚寅物业公司友谊校区电力班班长,带领班组人员努力学习业务知识,不断提高业务素养,注重思想作风和服务理念提高,定期对电力设备和供电线路进行巡查检修,要求 本班组人员对全校路灯、景观灯晚上进行巡检,发现问题及时解决。有抢修任务时,总是冲在前面,不怕苦,不怕累,今年以来带领本班组人员完成了学校下达的各 项工程任务,没有一件责任事故,保障了全校的供电。带领的电工班被集团评为“优秀班组”。

    杨冬梅友谊饮食公司炊事员,几十年来对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨。在人员少、时间紧、任务重的情况下,常常放弃休假,克服困难,勇挑重担,在自己的岗位上 全心全意为广大师生员工服务。杨冬梅同志从事的工作虽然平常,但却能以一颗对党和事业热诚的心默默奉献,在平凡的岗位中取得了不平凡的成绩。

    章洪源长安饮食服务公司餐厅经理,该同志能有效地将常规性工作与应急性工作密切结合,根据ISO9000质 量管理体系的要求,逐步制定和修改餐厅的管理方式,使之更符合实际情况并增强可操作性。坚持每日对餐厅的伙食质量?价格?卫生?安全进行检查,整合餐厅优 势资源,提升经营核心能力,以花样多变、风味多样为特色,满足不同消费群体的需求。章洪源同志连续多年在考核中被评为“优秀”,他所管理的学生四餐厅也被 评为“先进班组”。

    魏小强长安饮食服务公司西电新校区竹园餐厅主食组厨师长,该同志勤于钻研、勇于创新,带领主食组全体成员不断变换饭菜的花色品种,制作出各式各样深受老师和学生喜爱的主食品种。魏小强身为厨师长,专业技术过硬,在技术比武中屡获大奖:2005年,他在西工大饮食公司员工大比武中获得一等奖;2006年6月,在陕西省烹饪大赛中获得银奖;同年11月在全国烹饪大赛中获得铜奖。

    车伦旅游公司运输部车辆调度员,由于工作性质,他经常是早来晚归,但却从未出现过错派、漏派的现象。车伦同志能以党员的标准严格要求自己,为人正直,工作中时刻为用户着想。尤其在2008年新生接待、学校70年校庆工作中,他忙而不乱,合理协调,很好的保障了学校的用车需求。车伦同志通过严格管理,车队全年安全运行近百万公里、班车运行50万公里无投诉、无事故,同时收到3封感谢信,在员工中树立了良好的形象,得到了大家的认可与好评。

    王长莉旅 游公司正禾宾馆销售部员工,她努力学习专业知识,团结同志,认真负责、踏实肯干,积极联系校内、外客源,与管理学院、继续教育学院、动力能源学院等培训班 建立了长期合作关系。在接待各类会议期间,王长莉同志精心组织、协调安排,受到了办会人员的高度认可,并多次收到宾客的表杨信,为宾馆树立了良好的对外形 象。王长莉同志以顾客满意为目标,以服务优质为灵魂,圆满地完成了自己的工作,得到了大家的一致认可。

    石向荣商贸公司商场部副经理,该同志善于思考,根据消费群体的需求,进行市场调研,及时调整商品种类,加大宣传力度,与供应商紧密配合,开展大型促销活动等等,取得了良好效果。在销售工作中,她针对岗位特点,采取有效分工,使员工人尽其能、人尽其责。在她的有效组织、管理下,员工的工作积极性高涨,为友谊校区大学 生超市创造了良好社会效益和经济效益。

    杨鑫电信服务公司技术员,该同志是集团2004年引进的专业技术人才,他工作踏实肯干,勤于钻研业务,不断丰富自己的专业技术知识,经过公司的培养和自身的不断努力,很快掌握了固定电话装移机修障、ADSL宽带安装调试、201电话维护等技术,在公司承担的多项弱电工程施工管理、工程预决算、竣工资料整编工作中发挥了重要作用,已成长为公司的技术多面手和骨干。他爱岗敬业乐于奉献,不论分内分外工作,主动承担公司各项任务,在公司每年对员工的绩效考核评比中均获得优秀。

    如有意见,请在1月17日下午16:00点前通过口头或书面形式向集团行政部反映,反映情况要实事求是,具体、准确,以便调查核实。联系电话:88493099。

                                       后勤产业集团

                                    OO九年一月十五日