--物业公司“学雷锋、实践行”系列活动
从1963年3月5日发起向雷锋同志学习时,雷锋精神就被不同时代赋予不同的内涵,这是一个不断更新、丰富的过程。物业管理公司在领会新时期雷锋精神新内涵的基础上,结合公司自身的实际工作开展“让雷锋精神薪火相传,创校园物业优质品牌”为主题的学雷锋、实践行系列活动。
物业公司首先与社区联系,走访我校特困户及行动不便的老年人,希望与他们建立起长期的帮扶关系。动力保障部门对住户家中的水电管网进行排查,消除安全隐患,告知住户在使用过程中的注意事项,避免意外发生,并对住户家中损坏的门窗进行维修更换,地热部还对学校孤寡老人和医院行动不便的病号义务上门理发。
学生公寓部在英才路设立学生维修登记点,集中报相关部门组织维修,部门内部还组织员工对学生宿舍周围的卫生进行集中清扫,使学生宿舍面貌焕然一新,同时以板报的形式向广大学生宣传雷锋精神。
校园事务部和家宅物业部对家属区车库顶棚及住宅楼周围的乱贴乱画进行了集中清理。教室物业部对研究生东馆内一些职能部门的办公区域的卫生进行清扫。为业主创造良好的工作、生活环境。
虽然说有些工作已经超出了物业公司的服务范围,但物业公司本着“业主的事无小事”的理念,以此次活动为我们创新创优的工作契机,以物业服务“精、细、优”的标准,从与业主生活息息相关的每一件小事做起,脚踏实地,持之以恒。让业主在物业服务的过程中,能够深切的感受到我们服务的真诚,真正树立以人为本、以质取胜的物业服务品牌,为物业公司今后服务保障工作的发展打下坚实的基础。
(通讯员:陈晓莉)