图1   公司副总对计算机学院书记进行回访

图2  公司副总、教室管理部负责人对人文经法学院进行回访

4月29日上午，长安物业公司副总李长青带领学院楼、教室管理部负责人及质管办组成期中回访小组，与各学院领导进行了期中回访工作。

本次回访工作重点主要有两方面内容。一方面是针对过去的半学期各项服务工作情况，另一方面是针对长安物业所管辖院系楼质保期内各学院的使用情况。关于公司各项服务是否到位、动力运行保障等问题，回访小组分别与人文经法学院的办公室主任、计算机学院的党委书记展开了深入的探讨和沟通，并对提出的待解决问题做了认真、详细的记录。由于学院楼质保期即将到期，回访小组还就从水电暖设施设备、楼宇外围石材质量等建筑硬件问题，进行了充分的了解和沟通。在征求业主意见和建议的同时，还对施工方和公司的职责划分问题进行了详细的解释，以便业主更加明白我们的业务和职责范围。

期中回访，是对“用心服务，追求一流”的一个可行性的体现，在半学期间以及质保期到来前对所负责的楼宇等，进行走访，可以使业主放心满意而来，也使我们在工作中更加自信。

                                 长安物业管理服务公司

                                       姚雪   李仕婷