近年来随着我校建筑规模的不断扩大，电梯的使用量日益增多。为了确保大家能够安全乘坐电梯，避免不安全事故发生，友谊物业管理服务公司电力部电梯运行班根据多年对电梯的巡视检查，就如何应对乘坐电梯时遇到的突发情况进行了总结，并根据事故特点和类型制定突发事故现场应急救援与处置之《电梯事故处置作业指导书》。本指导书针对电梯出现进水、地震、剪切、挤压、坠落、冲顶、困人、电击或火灾等紧急情况及此各情况下相应的应急和救援措施均进行了介绍和说明。指导书的制定为帮助电梯使用管理单位、专业救援队伍有效处置电梯事故和提高应对突发事故的应急救援能力提供了强有力的保障，使遇困人员能够得到正确自救和及时解救，避免因恐慌、非理性操作、救援延误而导致的伤亡事故，最大限度的保障了乘客的人身财产安全和设施设备的完好无损，将事故损失减少到最低。（后勤产业集团  友谊物业管理服务公司 张琳）