新学期伊始，我校又迎来了08级新生报到的日子，后勤集团物业管理公司积极参与新生接待的各项准备工作。为了安全、有序、高效完成08年新生接待工作，公司提前制定了工作方案，成立了工作领导小组，划定工作范围，将责任落实到人，并保持信息通常。

        新生接待前期，从学生公寓部对新生宿舍的全面清洁、家具布置；到水暖部对宿舍上下水、门窗的检修，地热部对浴室设施进行维修，并在新生接待期间适当延长洗浴时间，确保学生都能够洗澡；教室部加强教室环境卫生、桌椅维护和水电设施的排查；再到校园事务部对新生报到集中办理处的桌椅摆放和电力部对工作现场的电力保障等，无不体现物业公司全体员工的敬业精神。

        新生接待期间，公司要求所有工作人员必须统一着装，佩戴工牌，仪容仪表要整洁，言谈举止要文明，服务要热情周到，做到有问必答。

        新生接待工作人员提前一天到达火车站接待处，准备新生接待和行李转运工作。在新生住宿办理处，工作人员耐心解答新生的疑问，细心发放新生的行李，避免行李丢失。公司针对新生办理入学手续现场人员较多等情况，加强疏导，开通多个窗口，快速为新生办理入住手续，并24小时工作，处处体现人性化服务。

        在工作过程中，学校领导胥效文副校长还亲自到新生接待工作现场，对新生接待的准备工作进行详细询问，了解接待工作的细节，并对接待现场的工作予以肯定。公司员工在工作过程中不怕脏，不怕累，认真履行岗位职责。注重各部门之间的团结协作，保持密切配合和联络，克服困难，充分彰显了物业公司的战斗力和凝聚力，以扎实有效的工作展示了公司员工的精神风貌和高效快捷的工作作风，确保了新生的平安入住和此项工作的圆满完成。    通讯员：陈晓莉